★ 退票由年代處理，需酌收票面價10%手續費，退票期限至演出前10日止，請依照年代網站上之方案一相關規定辦理
【線上退票】
適用於網路訂票刷卡付款，退票時限內超商取票尚未取或郵寄尚未寄出者。
登入後於會員專區選擇【訂單查詢】，在欲申請退票的訂單中，點選【線上退票】，再勾選欲辦理退票的票券，確認退票金額無誤後，勾選我已閱讀並同意退票規定，確認送出後即完成退票。（※請注意！確認申請後即無法修改或復原）
如果電子票票券已轉送給其他人，退票前請對方將票券轉送回原購買者，才可以辦理退票申請。
【LINE退票】
適用於網路訂票虛擬帳號付款，退票時限內超商取票尚未取或郵寄尚未寄出者。
【方案一退票申請表格下載】，填妥後加入LINE客服回傳 LINE客服: @eraticket ，客服會在確認後回覆
【傳真退票】
適用於網路訂票虛擬帳號付款，退票時限內超商取票尚未取或郵寄尚未寄出者。
【方案一退票申請表格下載】
填妥回傳 台中年代04-22924087 或 高雄年代07-2256382
傳真後請務必致電確認 台中年代04-22925321 或 高雄年代07-2256360
【郵寄退票】
適用網路訂票已取或已寄出票券及超商或售票點現金購票者。
【方案一退票申請表格下載】
填妥後附票券正本／虛擬帳號匯款或現金購票者將以匯款方式退款，須另付上帳戶封面影印本，
以掛號郵寄至 年代售票退票處收
40451 台中市北區中清路一段447號17樓 或 80274 高雄市苓雅區中正二路141號7樓之2
* 郵寄退票以年代公司收到票券日計算(不以郵戳為憑)
【注意事項】
1. 系統服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
2. 於網站購票並以信用卡交易付款之交易訂單 , 退票一律為退刷方式.
扣除手續費後退刷，不另行通知，請消費者注意近兩期信用卡帳單
3. 購票以虛擬帳號匯款或現金之交易訂單 , 退票一律為匯款方式，請一併回傳匯款帳戶封面影印本.
扣除手續費之及匯費30元後，於收件後第四個星期五匯入，若適逢國定假日，將順延一週，
請消費者自行核對帳戶，不另行通知，如有疑問可來電02-2341-9898確認。
4. 訂單經退票後即無法復原。