如何取票

郵寄取票注意事項

★ 網路訂票-取票方式：郵寄取票、現場取票、超商取票、APP取票。取票方式視節目而定，並非每一節目均有。

國內郵寄

  • 每筆訂單需收取系統服務費為80元，於網路結帳時繳付。系統服務費發票隨票寄出。請確認您所要購買的節目皆選購完畢後，再執行結帳，以免重複收取費用。
  • 若您需郵寄不同地點，請分次結帳，並分別填入您要寄送的地址。
  • 請確實核對收貨人資料，以免票券無法送達。並確認白天有人收掛號信件，以利票券順利寄達。
  • 開演前12個工作天不接受郵寄取票
  • 郵寄取票寄送時間：網路訂購成功後，將於12個工作天內寄送到指定地址（僅限國內本島及離島，海外訂單或特殊節目例外，例外節目詳見各節目介紹頁）
  • 購買票券者 - 娛樂稅票券依法向演出所在稽徵處申請報繳娛樂稅，故不另開立統一發票，需報帳者可至【訂單查詢】處自行列印購票證明。
  • 訂購完成後若辦理退換票，恕無法退回50元系統服務費，敬請見諒。

海外郵寄(Mailing abroad)

  • 海外地區訂單需收取系統服務費200元，於網路結帳時繳付。Each order will be charged 200 NT dollars as the handling fee at the time of online checkout
  • 訂購成功後票券將於20個工作天內以航空掛號郵寄至您的收件地址。After the order is successful, the ticket will be sent to your mail within 20 working days.

超商(便利商店)取票

★ 網路訂票-取票方式：郵寄取票、現場取票、超商取票、APP取票。取票方式視節目而定，並非每一節目均有。

  • 每筆訂單需收取系統服務費30元，至超商取票時櫃台繳付。系統服務費發票由超商提供。憑『身分證字號或護照號碼』及『取票號碼』(訂單編號拿掉前四碼即為取票號碼)至超商取票。
  • 演出現場並無提供取票方式，請務必演出前於超商完成取票作業，如無票券會影響進場觀賞，恕無法提供補償或受理退款申請。
  • 符合以下任一條件，即可至超商取票：

    ① 訂購完成3日後：訂購日不計，完成訂購後第3日即可至超商取票。

    ② 演出前4日：均可取票。

    超商取票說明
  • 合作超商：「ibon 便利生活站」、「全家 Fami-Port」、「萊爾富Life-ET」、「OK超商OK.go」。目前開放全台各點取票服務，歡迎多加利用。架設地點查詢：ibon 便利生活站，Fami-Port、Life-ET、OK.go。
  • 前往取票時，請於超商機台輸入『身分證字號或護照號碼』及『11碼取票號碼』，取得「取票憑證」後，並於10分鐘之內至櫃檯領取票券。
  • 『取票號碼』： 請至 "會員專區>訂單查詢" 查詢交易資料。超商取票11碼
  • 為安全起見，請最遲於開演前二日完成取票。
  • 訂購時已刷卡付費，逾期未取視同售出，恕不接受退換票或退費，亦無法於現場取票。
  • 請於演出日前至四大超商取票，無票券者恕無法進場。主辦單位於演出現場就未於超商取票之消費者，恕無法以「票券毀損、滅失及遺失之入場機制」之規定辦理進場。
  • 訂單張數上限：每筆訂單不得超過4張票，如欲訂購4張以上之票券，請重覆進行交易。
  • 取票流程說明

現場取票 (暫時未提供此服務)

★ 網路訂票-取票方式：郵寄取票、現場取票、超商取票、APP取票。取票方式視節目而定，並非每一節目均有。

現場取票注意事項

  • 每筆訂單需收取系統服務費50元，於網路結帳時繳付。系統服務費發票隨票附上。請確認您所要購買的節目皆選購完畢後，再執行結帳，以免重複收取費用。
  • 開演前40分鐘內於表演現場入口憑身分證及訂單編號取票
  • 若無身分證可用駕照、健保卡或信用卡替代
  • 若無任何憑證，恕不接受取票
  • 領取票券以當天現場演出為限，不接受非當天演出票券
    （同一訂票之其他票券不受此限，須一次取完）
  • 逾期未取票者視同售出，恕不接受退換票或退費
  • 節目演出前3-10日開放「現場取票」選項。

行動應用程式 APP 取票

★ 網路訂票-取票方式：郵寄取票、現場取票、超商取票、APP取票。取票方式視節目而定，並非每一節目均有。

  • 年代售票網提供 iOS (iOS8.1以上)及 Android(Android4.4以上) 系統行動用戶專屬 App ，進行行動購票及取票使用。
  • 年代售票APP(電子票券)提供票券轉送與分票功能，可將票券轉至共同購票的朋友手機中(提供個別入場)。
  • APP(電子票券)轉送方式請於APP中我的票券內點選轉送功能即可進行。
  • APP 下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「年代售票」搜尋下載。或直點選下方快速連結。
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  • 線上購票過程中如選擇電子票券取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『電子票券』確認票券。
  • 建議您，前往觀賞表演前，請確認手機已攜帶且電量足夠，以免影響您的入場權益。入場前，請保持行動網路有效連線及 年代售票網手機 APP 正常運作，入場時得以出示該活動之電子票券 QR code，由現場工作人員驗證無誤後即可入場。（請注意：入場驗證僅接受原版電子票券 QR code，照片截圖或列印等方式皆不受理）。 使用手機 App 購/取票，不額外收取系統服務費。
  • APP取票登入之「帳號」為原先註冊會員的身分證字號、護照或台灣通行證號碼。登入時，請輸入對應之證號。