成年禮金文化幣使用說明
113年修改01

 

113年修改02

 

113年修改03
成年禮金(文化幣)領取方式與相關使用辦法請見文化幣官網:https://twcp.moc.gov.tw/prec-u/

注意事項:

  • 112年成年禮金使用期限至113年6月30日止,113年成年禮金使用期限至113年12月31日止,逾期未使用者,失其效力,不返還現金。
  • 可於年代售票網站上及年代售票APP購票,售票點與超商購票不適用。
  • 於年代售票網站上購票,請使用Chrome瀏覽器購票,並允許彈跳視窗功能。
  • 目前已支援年代售票APP使用。提醒您,欲在年代售票APP中使用文化幣,請先更新手機中年代售票APP。
  • 僅適用於一般信用卡結帳(不含銀聯卡):文化幣折抵交易金額不足時,餘額限以信用卡方式付款。
  • 部分藝文節目不適用,適用節目頁面會露出適用訊息。
  • 文化幣之未盡事宜或有任何異動,均以文化部最新公告為準。

購票流程:

  1. 選好節目,進入購票流程,付款方式選擇「信用卡結帳」,頁面下方勾選核取方塊及點選按鈕,進入下一頁。
  2. 01

     

  3. 於結帳頁面輸入信用卡資料後,勾選「文化幣」,按下「核對無誤,結帳」。
  4. 02

     

  5. 另開視窗到文化幣平台,按下【同意】。
  6. 03

     

  7. 輸入【身份證字號】、【健保卡號】、【文化幣金額】,按下【訂單確認】。
  8. 04

     

  9. 回到售票平台,回報訂單交易成功,完成訂購。
  10. 05

     

 

文化幣適用節目:

節目資訊會露出「本節目適用文化幣」圖樣,如下。

適用文化幣

 

加碼優惠 - 專屬表演藝術青年席位:

限部分指定節目適用,節目資訊會露出「好康加碼 專屬表演藝術青年席位」圖樣,如下。

青年席位

青年席位(指定席):有指定區域,最少需折抵文化幣100點。席次有限,售完為止。

青年席位五折自由座:可自由選位,享有5折優惠,最少需折抵文化幣100點。席次有限,售完為止。

※以上青年席位同一節目可能兩種同時存在或只有其一。

※文化幣優惠方案需使用文化幣全額或部分折抵,非持有文化幣或額度不足恕無法完成結帳。

※2024/2/19起開賣之節目,購買青年席位票券者,請憑證件(身分證或健保卡)入場。



加碼青年席位節目:


► 2024/12/27(五) 傳承綻放-王麗雯返國30週年師生音樂會 國立臺南大學雅音樓
► 2024/11/19(日) 莫札特魔幻之旅
► 2024/11/02(六) 2024新逸交響樂團年度公演—為愛牽手,用愛相守


節目訊息將陸續更新


FAQ:

Q1.使用者消費紀錄如何查詢?

消費紀錄請至文化部成年禮金APP查詢。

Q2.文化幣一經使用可以退票嗎?

  • 使用持成年禮金(文化幣)買賣交易衍生之退票,依照各節目規定辦理。但以不退還現金為原則。
  • 成年禮金(文化幣)面額不得用於支付退票手續費,退票手續費將以刷卡餘額支付。如餘額不足時,消費者需匯款支付。
  • 請留意,文化幣有使用期限,如您退換票時已逾使用期限,本系統將無法以任何形式將文化幣進行返還,請您購票時務必留意使用效期並審慎考慮。
  • 112年成年禮金使用期限至113年6月30日止,113年成年禮金使用期限至113年12月31日止

 

Q3.如何進一步了解文化幣相關訊息?

文化幣相關使用問題,請洽文化部客服聯繫:

客服電話:0809-081-806

服務時段:每日10:00~20:00

客服信箱:cp.service@tradevan.com.tw

文化幣官網:https://twcp.moc.gov.tw/prec-u/